inwaa စည်းကမ်းချက်များ နှင့် အသုံးပြုမှုမူဝါဒ

၁. အဓိပ္ပါယ်ဖွင့်ဆိုချက်များ

ဤစာရွက်စာတမ်းတွင် အသုံးပြုထားသော အောက်ပါ စကားရပ်များသည် အောက်ပါအတိုင်း အဓိပ္ပါယ်သက်ရောက်ပါသည်:

• "ကုမ္ပဏီ" သို့မဟုတ် "ကျွန်ုပ်တို့" သို့မဟုတ် "inwaa" ဆိုသည်မှာ inwaa အွန်လိုင်းကာစီနို ပလက်ဖောင်း၊ ယင်း၏ ပိုင်ရှင်များ၊ လုပ်ငန်းလုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များ နှင့် ဝန်ထမ်းများကို ရည်ညွှန်းပါသည်။
• "အသုံးပြုသူ" သို့မဟုတ် "သင်" သို့မဟုတ် "ကစားသမား" ဆိုသည်မှာ inwaa ပလက်ဖောင်းတွင် အကောင့်ဖွင့်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသူ တစ်ဦးချင်းစီကို ရည်ညွှန်းပါသည်။
• "ဝန်ဆောင်မှုများ" ဆိုသည်မှာ အွန်လိုင်းကာစီနို ဂိမ်းများ (Live Dealer, Slots, Roulette, Baccarat, Blackjack, Dragon Tiger, Teen Patti, Andar Bahar)၊ အားကစားလောင်းကစား (ဘောလုံး၊ ခရစ်ကက်၊ တင်းနစ်၊ အခြားအားကစားများ) နှင့် ပလက်ဖောင်းတွင် ပံ့ပိုးပေးထားသော အခြား ဂိမ်းအမျိုးအစားများကို ရည်ညွှန်းပါသည်။
• "အကောင့်" ဆိုသည်မှာ အသုံးပြုသူတစ်ဦးသည် inwaa တွင် စာရင်းသွင်းပြီး ဖန်တီးထားသော ကိုယ်ပိုင် အသုံးပြုသူအကောင့်ကို ရည်ညွှန်းပါသည်။
• "ဘောနပ်စ်" ဆိုသည်မှာ Welcome Bonus, Deposit Bonus, Cashback, Free Spins, Reload Bonus, VIP Rewards စသည့် ပရိုမိုးရှင်း ကမ်းလှမ်းချက်များကို ရည်ညွှန်းပါသည်။
• "ငွေလွှဲပြောင်းမှု" ဆိုသည်မှာ KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay သို့မဟုတ် အခြား ပံ့ပိုးပေးထားသော ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများမှတစ်ဆင့် ငွေသွင်းခြင်း နှင့် ငွေထုတ်ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်များကို ရည်ညွှန်းပါသည်။

၂. အကောင့်ဖွင့်ခြင်း နှင့် အရည်အချင်းစစ်ခြင်း

၂.၁ အသက်အရွယ် ကန့်သတ်ချက်

inwaa ပလက်ဖောင်းတွင် အကောင့်ဖွင့်ရန်အတွက် သင်သည် အောက်ပါ အရည်အချင်းများ ပြည့်မီရပါမည်:

• 21 နှစ် သို့မဟုတ် ထိုထက်ပိုမိုကြီးရင့်သော အရွယ်ရောက်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အသက် 21 နှစ်အောက် လူငယ်များ၏ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းကို လုံးဝခွင့်မပြုပါ။
• သင့်နိုင်ငံ၏ ဥပဒေအရ အွန်လိုင်းလောင်းကစား ပါဝင်ခွင့်ရှိသူ ဖြစ်ရမည်။
• အမှန်တကယ် ရှိတည်သော ပုဂ္ဂိုလ် ဖြစ်ရမည် (အဖွဲ့အစည်း၊ ကော်ပိုရေးရှင်း သို့မဟုတ် အခြားသူများ ကိုယ်စား မဟုတ်)။
• သင် ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ (အမည်၊ မွေးနေ့၊ လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ အီးမေးလ်) သည် အမှန်တကယ်၊ မှန်ကန်၍ နောက်ဆုံးပေါ် ဖြစ်ရမည်။

၂.၂ အကောင့်တစ်ခုတည်း စည်းမျဉ်း

အသုံးပြုသူတစ်ဦးသည် inwaa တွင် အကောင့် တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိပါသည်။ အကောင့်များစွာ ဖန်တီးခြင်း (Multi-Accounting) သည် ပိတ်ပင်တားမြစ်ထားသော လုပ်ရပ် ဖြစ်ပြီး ထိုသို့ တွေ့ရှိပါက အကောင့်အားလုံးကို ရပ်ဆိုင်း/ပိတ်သိမ်းခြင်း နှင့် ရရှိထားသော ငွေများ သိမ်းယူခြင်း ခံရနိုင်ပါသည်။

၂.၃ အကောင့်မှတ်ပုံတင်ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်

အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် သင်သည် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို ပေးအပ်ရပါမည်:

• အသုံးပြုသူအမည် (Username) - ထူးခြားပြီး တစ်ခါသုံးသော အမည်
• စကားဝှက် (Password) - ခိုင်မာသော စကားဝှက် (အနည်းဆုံး 8 လုံး၊ စာလုံးကြီး၊ စာလုံးငယ်၊ ဂဏန်းနှင့် သင်္ကေတ ပေါင်းစပ်ထားသော)
• အီးမေးလ်လိပ်စာ - အတည်ပြုနိုင်သော အီးမေးလ်
• ဖုန်းနံပါတ် - မြန်မာနိုင်ငံရှိ တရားဝင် မိုဘိုင်းနံပါတ်
• မွေးနေ့ - အသက်အရွယ် အတည်ပြုရန်
• လိပ်စာအချက်အလက်များ (မြို့၊ ပြည်နယ်)

အကောင့်မှတ်ပုံတင်ပြီးနောက် သင်သည် သင့်အီးမေးလ် သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်သို့ ပေးပို့သော အတည်ပြုကုဒ် (OTP) ဖြင့် အတည်ပြုရပါမည်။ အချို့သော ကိစ္စများတွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် KYC (Know Your Customer) အတည်ပြုချက်အဖြစ် မှတ်ပုံတင်၊ နိုင်ငံသားစိစစ်ရေး ကတ်ပြား၊ ပြေစာ သို့မဟုတ် နေရပ်လိပ်စာ အထောက်အထားများ တောင်းခံနိုင်ပါသည်။

၃. အကောင့်လုံခြုံမှု နှင့် တာဝန်ယူမှု

၃.၁ စကားဝှက် လုံခြုံရေး

သင့်အကောင့်၏ လုံခြုံမှုသည် သင်၏ တာဝန် ဖြစ်ပါသည်။ သင်သည်:

• သင့်စကားဝှက်ကို လျှို့ဝှက်ထားရမည်၊ မည်သူ့ကိုမျှ မဖော်ပြရပါ (အိမ်သူအိမ်သား၊ မိတ်ဆွေ၊ Customer Support အပါအဝင်)။
• ခိုင်မာသော စကားဝှက် ရွေးချယ်ရမည် (အနည်းဆုံး 8 လုံး၊ စာလုံးကြီး/ငယ်၊ ဂဏန်း၊ သင်္ကေတများ ပေါင်းစပ်)။
• စကားဝှက်ကို ပုံမှန် ပြောင်းလဲရမည် (အနည်းဆုံး ၃ လတစ်ကြိမ်)။
• အခြား ဝဘ်ဆိုက်များတွင် အသုံးပြုထားသော စကားဝှက်ကို မသုံးရပါ။
• သံသယဖြစ်ဖွယ် လုပ်ဆောင်ချက်များ တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း Customer Support သို့ အကြောင်းကြားရမည်။

inwaa သည် Two-Factor Authentication (2FA) ကို ပံ့ပိုးပေးထားပြီး သင့်အကောင့်လုံခြုံမှုကို တိုးမြှင့်ရန် ဖွင့်ထားရန် အလေးအနက် အကြံပြုအပ်ပါသည်။

၃.၂ အကောင့်အသုံးပြုမှု တာဝန်ယူမှု

သင့်အကောင့်မှ ပြုလုပ်သော လုပ်ဆောင်ချက်အားလုံးအတွက် သင်သည် တာဝန်ယူရပါမည်။ သင့်စကားဝှက် ပေါက်ကြားသွားခြင်း၊ အခြားသူများကို ခွင့်ပြုထားခြင်း သို့မဟုတ် သင့်အကောင့်ကို မတရား အသုံးပြုခြင်း စသည့်အခြေအနေများတွင် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် inwaa သည် တာဝန်မယူပါ။

၃.၃ အကောင့်ဝေမျှခြင်း တားမြစ်ချက်

သင့်အကောင့်ကို အခြားသူများနှင့် ဝေမျှခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း၊ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းပေးခြင်းသည် တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပါသည်။ ဤစည်းမျဉ်းကို ချိုးဖောက်ပါက အကောင့်ပိတ်သိမ်းခြင်း နှင့် ရရှိထားသော ငွေများ သိမ်းယူခြင်း ခံရနိုင်ပါသည်။

၄. ငွေသွင်းခြင်း နှင့် ငွေထုတ်ခြင်း

၄.၁ ငွေသွင်းခြင်း (Deposits)

inwaa သည် အောက်ပါ မြန်မာ့ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများကို ပံ့ပိုးပေးထားပါသည်:

• KBZPay - KBZ Bank မှ မိုဘိုင်းပိုက်ဆံအိတ်
• Wave Money - Telenor မှ ဒစ်ဂျစ်တယ် ငွေပေးချေမှုစနစ်
• AYA Pay - AYA Bank မှ မိုဘိုင်းငွေကြေးအက်ပလီကေးရှင်း
• CB Pay - CB Bank မှ ဒစ်ဂျစ်တယ် ဝေါလက်

အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာණ: 5,000 MMK (Ks)
အများဆုံး ငွေသွင်းပမာণ: 10,000,000 MMK (Ks) တစ်ကြိမ်လျှင်
ငွေသွင်းချိန်: ချက်ချင်း မှ 5 မိနစ်အတွင်း
ငွေသွင်းကြေး: အခမဲ့

သင်သည် သင့်ကိုယ်ပိုင် ငွေပေးချေမှုအကောင့်မှသာ ငွေသွင်းရမည်။ အခြားသူများ၏ အကောင့်မှ ငွေသွင်းခြင်းသည် Money Laundering နှင့် ဆက်စပ်နိုင်သောကြောင့် လက်မခံပါ။

၄.၂ ငွေထုတ်ခြင်း (Withdrawals)

ငွေထုတ်ရန်အတွက် သင့်အကောင့်သည် အောက်ပါ စည်းမျဉ်းများကို လိုက်နာရပါမည်:

• အကောင့်အတည်ပြုချက် (KYC Verification) ပြီးမြောက်ထားရမည်။
• ဘောနပ်စ် အသုံးပြုပါက Wagering Requirements များ ပြည့်မီထားရမည်။
• သင်သည် ငွေသွင်းစဉ်က အသုံးပြုခဲ့သော ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း တူညီသောနည်းလမ်းသို့သာ ငွေထုတ်နိုင်ပါသည်။

အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာণ: 10,000 MMK (Ks)
အများဆုံး ငွေထုတ်ပမာণ: 20,000,000 MMK (Ks) တစ်ရက်လျှင်
စီမံဆောင်ရွက်ချိန်: 30 မိနစ် မှ 2 နာရီအတွင်း (ပုံမှန်အခြေအနေတွင်)
ငွေထုတ်ကြေး: အခမဲ့ (လစဉ် 3 ကြိမ်အထိ၊ ထို့နောက် 2% ကြေး)

ငွေထုတ်တောင်းဆိုချက်များသည် လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှုများ ဖြတ်သန်းရပါမည်။ သံသယဖြစ်ဖွယ် လုပ်ဆောင်ချက်များ တွေ့ရှိပါက ငွေထုတ်ချိန် ပိုမိုကြာနိုင်ပါသည်။

၄.၃ ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှု လုံခြုံရေး

inwaa သည် SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်ခြင်းနည်းပညာဖြင့် သင့်ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုများကို ကာကွယ်ပါသည်။ သင့်ငွေကြေးအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့သည် လျှို့ဝှက်ထားပြီး တတိယပါတီများနှင့် မဝေမျှပါ။

၅. ဘောနပ်စ်များ နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ

၅.၁ ဘောနပ်စ် အမျိုးအစားများ

inwaa သည် အောက်ပါ ဘောနပ်စ်အမျိုးအစားများကို ပံ့ပိုးပေးနိုင်ပါသည်:

• Welcome Bonus - ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုအတွက် 100% အထိ ကိုက်ညီသော ဘောနပ်စ်
• Reload Bonus - နောက်ထပ် ငွေသွင်းမှုများအတွက် ဘောနပ်စ်များ
• Cashback - ဆုံးရှုံးငွေ၏ အချို့ပမာဏကို ပြန်အမ်းပေးခြင်း
• Free Spins - စလော့ဂိမ်းများအတွက် အခမဲ့ လည်ပတ်မှုများ
• VIP Rewards - VIP အသင်းဝင်များအတွက် အထူးဘောနပ်စ်များ

၅.၂ Wagering Requirements (လောင်းကစား လိုအပ်ချက်များ)

ဘောနပ်စ်အားလုံးတွင် Wagering Requirements များ ပါဝင်ပါသည်။ ဥပမာ - သင်သည် 100,000 MMK ဘောနပ်စ်ကို 30x Wagering Requirement ဖြင့် ရရှိပါက သင်သည် ထိုဘောနပ်စ်မှ ငွေထုတ်နိုင်ရန် 3,000,000 MMK (100,000 x 30) ကို ဂိမ်းများတွင် လောင်းကစားရပါမည်။

အရေးကြီးသော စည်းကမ်းချက်များ:

• ဘောနပ်စ်ရရှိပြီး 30 ရက်အတွင်း Wagering Requirements များ ပြည့်မီရမည်။
• ဂိမ်းအမျိုးအစားပေါ်မူတည်၍ Wagering Contribution ကွဲပြားနိုင်ပါသည် (Slots 100%, Live Casino 10%, Blackjack/Roulette 5%)။
• Wagering Requirements မပြည့်မီမီ ငွေထုတ်ပါက ဘောနပ်စ်နှင့် ဘောနပ်စ်မှ ရရှိသော အနိုင်ငွေများ သိမ်းယူခံရမည်။
• အများဆုံး လောင်းကစားနိုင်သော ပမာဏ - ဘောနပ်စ် အသုံးပြုနေစဉ် 10,000 MMK တစ်ကြိမ်လျှင်။

၅.၃ ဘောနပ်စ် အလွဲသုံးစားမှု

အောက်ပါ အပြုအမူများသည် ဘောနပ်စ် အလွဲသုံးစားမှု ဖြစ်ပြီး အကောင့်ရပ်ဆိုင်းခြင်း နှင့် ဘောနပ်စ်/အနိုင်ငွေများ သိမ်းယူခြင်း ခံရနိုင်ပါသည်:

• အကောင့်များစွာ ဖန်တီးကာ ဘောနပ်စ်များ ထပ်ခါတလဲလဲ ရယူခြင်း
• Low-risk betting strategies (e.g., Roulette တွင် အနီ နှင့် အနက် နှစ်ဖက်စလုံး လောင်းခြင်း) အသုံးပြုခြင်း
• ဘောနပ်စ် ငွေများကို အဓိက အသုံးပြု၍ ပုံမှန်ငွေများကို မထိခိုက်အောင် ကစားခြင်း
• အဖွဲ့လိုက် ပူးပေါင်းကာ ဘောနပ်စ်ကို အလွဲသုံးစားခြင်း
• Software bugs သို့မဟုတ် system glitches များကို အမြတ်ထုတ်ခြင်း

၆. ဂိမ်းကစားခြင်း စည်းမျဉ်းများ

၆.၁ တရားမျှတသော ဂိမ်းကစား

inwaa သည် တရားမျှတသော ဂိမ်းကစားကို အာမခံပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ဂိမ်းအားလုံးသည် Random Number Generator (RNG) နည်းပညာဖြင့် လည်ပတ်ပြီး တတိယပါတီ Auditors များမှ ပုံမှန် စစ်ဆေးထားပါသည်။ ဂိမ်းရလဒ်များသည် လုံးဝ ကျပန်း၍ ကျွန်ုပ်တို့ သို့မဟုတ် ကစားသမားများမှ ထိန်းချုပ်၍ မရပါ။

၆.၂ ဂိမ်းအမျိုးအစား စည်းမျဉ်းများ

Live Dealer ဂိမ်းများ:

• ကစားသမားများသည် Dealer နှင့် အခြား ကစားသမားများအား လေးစားစွာ ဆက်ဆံရမည်။
• Live Chat တွင် ရိုင်းစိုင်းသော ဘာသာစကား၊ ခြိမ်းခြောက်မှု၊ လိင်ပိုင်းဆိုင်ရာ နှောင့်ယှက်မှုများ တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပါသည်။
• ဂိမ်း၏ လည်ပတ်မှုကို ထိခိုက်စေမည့် အပြုအမူများ မပြုလုပ်ရပါ။

Slots ဂိမ်းများ:

• Autoplay လုပ်ဆောင်ချက်ကို သုံးစွဲနိုင်သော်လည်း တာဝန်သိစွာ သုံးစွဲရပါမည်။
• Jackpot အနိုင်များသည် ကျပန်း၍ ကျွန်ုပ်တို့၏ ထိန်းချုပ်မှု ပြင်ပဖြစ်ပါသည်။

ဘောလုံးလောင်းကစား:

• လောင်းကြေးများသည် ပွဲစမတင်မီ တင်ရပါမည် (Live Betting မှအပ)။
• ပွဲရပ်ဆိုင်း/ရက်ရွှေ့ခြင်းများတွင် လောင်းကြေးများကို ပြန်အမ်းပေးပါမည်။
• ရလဒ်အငြင်းပွားမှုများတွင် တရားဝင် ရလဒ်များကိုသာ လက်ခံပါမည်။

၆.၃ နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများ

Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်း၊ Server ပြဿနာများ သို့မဟုတ် Software errors များကြောင့် ဂိမ်းကစား၍ မရခြင်း ဖြစ်ပါက:

• ဂိမ်းရပ်တန့်သွားပါက လောင်းကြေးများကို ပြန်အမ်းပေးပါမည်။
• ဂိမ်းပြီးစီးပြီးနောက် နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ အမှားများ တွေ့ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် ရလဒ်ကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပြီး မှန်ကန်သော ရလဒ်ဖြင့် အစားထိုးနိုင်ပါသည်။

၇. တာဝန်သိ ကစားခြင်း

inwaa သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်းကို အလေးအနက် လေးစားပါသည်။ လောင်းကစားသည် ဖျော်ဖြေမှု ရည်ရွယ်ချက်သာ ဖြစ်သင့်ပြီး ဝင်ငွေရရှိရန် နည်းလမ်း အဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ပါ။

၇.၁ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကိရိယာများ

သင့်အကောင့်တွင် အောက်ပါ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကိရိယာများကို အသုံးပြုနိုင်ပါသည်:

• ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် (Deposit Limits) - နေ့စဉ်/အပတ်စဉ်/လစဉ် ငွေသွင်းပမာဏကို ကန့်သတ်ခြင်း
• အချိန်ကန့်သတ်ချက် (Session Limits) - တစ်ကြိမ် ကစားချိန် အချိန်ကို သတ်မှတ်ခြင်း
• လောင်းကြေးကန့်သတ်ချက် (Bet Limits) - တစ်ကြိမ်လောင်း အများဆုံးပမာဏ သတ်မှတ်ခြင်း
• ဆုံးရှုံးမှုကန့်သတ်ချက် (Loss Limits) - ဆုံးရှုံးနိုင်သော အများဆုံးပမာဏ သတ်မှတ်ခြင်း
• Time-Out - 24 နာရီ၊ 7 ရက်၊ 30 ရက် သို့မဟုတ် 90 ရက် ယာယီ အကောင့်ရပ်ဆိုင်းခြင်း
• Self-Exclusion - 6 လ၊ 1 နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း အကောင့်ပိတ်ခြင်း

၇.၂ စွဲလမ်းမှု သတိပေးချက်များ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ တွေ့ရှိပါက သင်သည် လောင်းကစား စွဲလမ်းမှု ပြဿနာ ရှိနိုင်ပါသည်:

• သင် တတ်နိုင်သည့်ထက် ပိုမိုသော ငွေကြေးဖြင့် လောင်းကစားခြင်း
• ဆုံးရှုံးငွေများကို ပြန်ရအောင် ကြိုးစားရင်း ပို၍ပို၍ ဆုံးရှုံးခြင်း
• ကစားရန် ငွေရရှိရန် ချေးငွေယူခြင်း သို့မဟုတ် အိမ်သုံးစရိတ်ကို အသုံးပြုခြင်း
• လောင်းကစားအကြောင်း အမြဲ စဉ်းစားနေခြင်း
• မိသားစု၊ သူငယ်ချင်းများ၊ အလုပ်တာဝန်များကို လျစ်လျူရှုခြင်း
• ဆုံးရှုံးမှုများကို ဝှက်ထားခြင်း သို့မဟုတ် လိမ်ညာခြင်း

၇.၃ အကူအညီတောင်းခံခြင်း

အကယ်၍ သင်သည် လောင်းကစား စွဲလမ်းမှု ပြဿနာ ရှိနေသည်ဟု ခံစားရပါက:

• ကျွန်ုပ်တို့၏ Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion တောင်းခံပါ။
• မြန်မာနိုင်ငံရှိ လောင်းကစား စွဲလမ်းမှု ကုသရေး အဖွဲ့အစည်းများ သို့ဆက်သွယ်ပါ။
• မိသားစု၊ သူငယ်ချင်းများနှင့် ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဆွေးနွေးပါ။
• တာဝန်သိ ကစားခြင်းအကြောင်း အသေးစိတ်သိရှိရန် တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ဖတ်ရှုပါ။

၈. ပိတ်ပင်တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ

အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များသည် inwaa ပလက်ဖောင်းတွင် တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပါသည်:

• အကောင့်များစွာ ဖန်တီးခြင်း - တစ်ဦးချင်းလျှင် အကောင့်တစ်ခုသာ ခွင့်ပြုထားပါသည်။
• အသက်အရွယ် လိမ်ညာခြင်း - 21 နှစ်အောက် ကလေးသူငယ်များ ကစားခြင်း။
• အခြားသူများ၏ အချက်အလက်များ သုံးစွဲခြင်း - အခြားသူ၏ မှတ်ပုံတင်၊ ဘဏ်အကောင့်၊ အီးမေးလ်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း။
• Collusion (အဖွဲ့လိုက် ပူးပေါင်းခြင်း) - အခြား ကစားသမားများနှင့် ပူးပေါင်းကာ မတရား အမြတ်ထုတ်ခြင်း။
• Arbitrage Betting - အခြား ပလက်ဖောင်းများနှင့် နှိုင်းယှဉ်ကာ အကြောင်းပြချက် မရှိဘဲ အမြဲ အနိုင်ရရှိအောင် လောင်းခြင်း။
• Bonus Abuse - ဘောနပ်စ်များကို မမှန်မှန် အသုံးချခြင်း။
• Money Laundering - ငွေကြေး ခဝါချခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်အတွက် ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်း။
• Hacking / Cheating - Software ကို ချိုးဖောက်ခြင်း၊ Bots အသုံးပြုခြင်း၊ Bugs အသုံးချခြင်း။
• Chargeback Fraud - ငွေသွင်းပြီးနောက် Chargeback တောင်းဆိုကာ လိမ်လည်ခြင်း။

ဤစည်းမျဉ်းများကို ချိုးဖောက်ပါက inwaa သည်:

• အကောင့်ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်း/ပိတ်သိမ်းခြင်း
• ဘောနပ်စ်နှင့် အနိုင်ငွေများ သိမ်းယူခြင်း
• ငွေထုတ်တောင်းဆိုချက်များ ပယ်ချခြင်း
• ကျန်ရှိငွေ ကိုင်ထားခြင်း
• တရားရေးအရ အရေးယူခြင်း (လိုအပ်ပါက)

၉. အကောင့်ရပ်ဆိုင်းခြင်း နှင့် ပိတ်သိမ်းခြင်း

၉.၁ ကျွန်ုပ်တို့မှ အကောင့်ရပ်ဆိုင်းခြင်း

inwaa သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် အကောင့်ကို ရပ်ဆိုင်း သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်:

• စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ခြင်း
• အသက်အရွယ် သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ လိမ်ညာခြင်း
• သံသယဖြစ်ဖွယ် သို့မဟုတ် မတရား လုပ်ဆောင်ချက်များ
• ဘောနပ်စ် အလွဲသုံးစားမှု
• အခြား ကစားသမားများ၊ Dealers၊ Customer Support တို့ကို ရိုင်းစိုင်းစွာ ဆက်ဆံခြင်း
• အကောင့်ကို 12 လ ဆက်တိုက် အသုံးမပြုခြင်း (Inactive Account)

၉.၂ သင်မှ အကောင့်ပိတ်ခြင်း

သင်သည် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို သင့်အကောင့်ကို ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ အကောင့်ပိတ်ရန်အတွက်:

• Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး အကောင့်ပိတ်ရန် တောင်းဆိုပါ။
• အကောင့်ပိတ်သည့်အခါ ကျန်ငွေများ ရှိပါက ငွေထုတ်နိုင်ပါသည်။
• Wagering Requirements မပြည့်မီသော ဘောနပ်စ်များ ရှိပါက ထိုဘောနပ်စ်များ သက်တမ်းကုန်သွားပါမည်။

၉.၃ Inactive Accounts (အသုံးမပြုသော အကောင့်များ)

အကောင့်ကို 12 လ ဆက်တိုက် အသုံးမပြုပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် Inactive Account Fee (လစဉ် 50,000 MMK) ကောက်ခံနိုင်ပါသည်။ အကောင့်ကျန်ငွေ သုညရောက်သည့်အခါ အကောင့်ကို အလိုအလျောက် ပိတ်သိမ်းပါမည်။

၁၀. ဉပဒေကိုင်းသုံးမှု နှင့် အငြင်းပွားမှုများ

၁၀.၁ ကိုင်းသုံးမည့် ဥပဒေ

ဤစည်းကမ်းချက်များသည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ဥပဒေများနှင့်အညီ အဓိပ္ပါယ်ဖော်ပြီး အကောင်အထည်ဖော်ပါမည်။ ဥပဒေအရ အငြင်းပွားမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက မြန်မာနိုင်ငံရှိ တရားရုံးများတွင်သာ စစ်ဆေးပါမည်။

၁၀.၂ အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း

inwaa နှင့် အသုံးပြုသူအကြား အငြင်းပွားမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက:

1. အသုံးပြုသူသည် Customer Support သို့ အငြင်းပွားမှု အသေးစိတ် ရေးသားပြီး တင်ပြရမည်။
2. ကျွန်ုပ်တို့၏ Customer Service Team သည် 48 နာရီအတွင်း ပြန်ကြားပါမည်။
3. ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများအတွက် Escalation Team သို့ ပို့ပြီး 7 ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းပါမည်။
4. နှစ်ဖက်စလုံး သဘောတူညီမှု မရရှိပါက တတိယပါတီ Mediator ကို ခန့်အပ်နိုင်ပါသည်။

၁၀.၃ ကန့်သတ်ချက်များ

inwaa သည် အောက်ပါအခြေအနေများအတွက် တာဝန်မယူပါ:

• အသုံးပြုသူ၏ Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြဿနာများ
• သင့်စက်ကိရိယာ၏ နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းချက်များ
• တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ (KBZPay, Wave Money, etc.) ၏ ကြန့်ကြာမှု သို့မဟုတ် အမှားများ
• သဘာဝဘေး၊ စစ်ပွဲ၊ အစိုးရအမိန့်များ စသည့် Force Majeure အခြေအနေများ
• အသုံးပြုသူ၏ စကားဝှက် ပေါက်ကြားခြင်း သို့မဟုတ် အခြားသူများ အသုံးပြုခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ

၁၁. စည်းကမ်းချက်များ ပြောင်းလဲခြင်း

inwaa သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများရှိပါက:

• ဝဘ်ဆိုက်တွင် အကြောင်းကြားချက် တင်ပါမည်။
• အီးမေးလ်ဖြင့် အသုံးပြုသူများကို အသိပေးပါမည် (အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက်)။
• ပြောင်းလဲမှုများသည် ကြေညာပြီး 7 ရက်အကြာတွင် အကျိုးသက်ရောက်မည် ဖြစ်ပါသည်။

ပြောင်းလဲမှုများ ကြေညာပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် သင်သည် ပြောင်းလဲထားသော စည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံကြောင်း အတည်ပြုခြင်း ဖြစ်ပါသည်။

၁၂. ဆက်သွယ်ရန်

စည်းကမ ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် ရှင်းလင်းချက်များ လိုအပ်ပါက:

• အီးမေးလ်: [email protected]
• Live Chat: ဝဘ်ဆိုက်တွင် 24/7 ရရှိနိုင်ပါသည်
• ဖုန်း: +95 9 123 456 789 (09:00 - 21:00 MMT)
• လိပ်စာ: inwaa Headquarters, Yangon, Myanmar

ကျွန်ုပ်တို့၏ Customer Support Team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးပါသည်။ သင့်မေးခွန်းများကို အမြန်ဆုံး ဖြေကြားရန် ကျွန်ုပ်တို့ ကတိကဝတ် ပြုပါသည်။